售后服务
AI设备项目后期的售后服务是为客户提供一流的支持和解决方案。具体的售后服务包括:
1. 问题解决:我们会提供热线电话、电子邮件、向日葵等远程桌面和在线聊天的方式,以便客户随时随地与我们联系。我们的技术支持人员会积极地帮助客户解决可能出现的问题,确保项目的正常运行。
2. 算法更新:我们将负责对客户项目采购的AI产品进行不定期的算法升级维护和更新,确保软件的正常运行并及时修复可能出现的问题和提升算法模型的精度。
3. 培训服务:我们将为客户提供培训服务,以确保客户可以最大限度地利用软件的功能和特性。
4. 二次算法开发:新算法场,请提供现场视频录像给我们,我们将评估开发成本报价。
在应急处理方面,我们将采取以下措施:
我们将为客户提供紧急联系号码,以便在发生任何紧急情况时可以随时联系我们。
我们理解售后服务在项目成功的持续性和可持续性方面所起的至关作用,因此我们将竭尽全力为客户提供最好的服务。